Obchodné podmienky

1. Poskytovateľ

Makone s.r.o., IČO: 57136599, so sídlom Zimná ulica 316/15, 076 02 Novosad, Slovenská republika. E-mail: info@digitalalbum.sk, telefón: +421 940 400 333, pre východné Slovensko +421 940 400 111.

2. Nezáväzný dopyt a uzatvorenie zmluvy

Odoslanie formulára na Digitalalbum.sk je iba nezáväzným dopytom. Zmluva vzniká až vtedy, keď zákazník e-mailom potvrdí ponúknutú cenu, rozsah služby, dopravu a predpokladaný termín. Poskytovateľ prijatie potvrdenia zašle e-mailom spolu s platnými podmienkami.

3. Cena služby

• Štandardná digitalizácia videokaziet: 10,90 € za skutočnú hodinu záznamu.
• Partnerská cena s platným partnerským kódom: 9,90 € za skutočnú hodinu záznamu.
• Digitalizácia vrátane AI úpravy: 19,90 € za skutočnú hodinu záznamu.
• Diapozitívy a jednotlivé políčka negatívov vrátane základnej korekcie: 0,50 € za kus pri 1 – 19 kusoch, 0,45 € od 20 kusov, 0,40 € od 50 kusov a 0,30 € od 100 kusov v objednávke.
• Negatívy – celý film (36 záberov): 10 € za film.
• 8mm film sa naceňuje individuálne podľa metráže a stavu.

Prázdne miesta bez záznamu sa neúčtujú. Výsledná cena sa môže od predbežného odhadu líšiť podľa skutočnej dĺžky a stavu nosičov; pred začatím práce potvrdíme spôsob výpočtu. Všetky uvedené ceny sú konečné. Poskytovateľ nie je platiteľom DPH.

4. Doprava a prevzatie

Zákazník odosiela nosiče sledovanou zásielkou na vlastné náklady podľa pokynov poskytovateľa. Spätná doprava je zdarma pri cene potvrdenej objednávky nad 50 €. Pri cene potvrdenej objednávky nad 100 € získa zákazník nový USB kľúč bez príplatku. Pri nižšej cene oznámi poskytovateľ cenu spätnej dopravy pred uzatvorením zmluvy. Riziko nevhodného zabalenia nesie zákazník; poskytovateľ zodpovedá za nosiče od ich preukázateľného prevzatia do odovzdania dopravcovi na cestu späť.

5. Stav a rizikové nosiče

Zákazník upozorní na známe poškodenie, pleseň alebo krehkosť nosiča. Ak poskytovateľ zistí zvýšené riziko, prácu preruší, stav zdokumentuje a vyžiada si súhlas s navrhnutým postupom. Bez súhlasu nebude rizikový nosič prehrávaný. Vzhľadom na vek nosičov nemožno zaručiť obnovu každého obrazu alebo zvuku.

6. Termín a odovzdanie

Obvyklá doba spracovania je do 7 pracovných dní od prevzatia zásielky. Pri väčších alebo poškodených archívoch bude termín potvrdený individuálne. Digitálny výstup sa odovzdáva prostredníctvom cloudu, prípadne na dohodnutom fyzickom nosiči. Originály sa vracajú sledovanou zásielkou.

7. Platba

Cena sa uhrádza v eurách bankovým prevodom po dokončení zákazky podľa faktúry vystavenej spoločnosťou Makone s.r.o. Konkrétna splatnosť a účet budú uvedené na faktúre.

8. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má pri službe dohodnutej na diaľku spravidla právo odstúpiť do 14 dní od uzatvorenia zmluvy. Poskytovanie služby pred uplynutím tejto lehoty začne iba na základe výslovnej žiadosti spotrebiteľa a po poučení o povinnosti uhradiť pomernú časť už poskytnutej služby. Po úplnom poskytnutí služby môže spotrebiteľ za zákonných podmienok právo na odstúpenie stratiť. Výslovnú žiadosť a poučenie poskytovateľ vyrieši pri potvrdení záväznej objednávky, nie v nezáväznom formulári.

9. Digitálne súbory

Digitálne súbory uchovávame štandardne 30 dní po potvrdenom odovzdaní. Zákazník je povinný si v tomto čase vytvoriť vlastnú zálohu. Po uplynutí lehoty môžu byť pracovné a odovzdávacie kópie nenávratne odstránené.

10. Reklamácie a spory

Pravidlá reklamácie a mimosúdneho riešenia sporov sú uvedené na stránke Reklamácie a ADR. Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia. Kogentné práva spotrebiteľa podľa použiteľného práva Európskej únie a Slovenskej republiky zostávajú zachované.

Súvisiace dokumenty: Ochrana osobných údajov · Reklamácie a ADR